Dlaczego moja karta kredytowa nie przechodzi?

Karta może zostać odrzucona z kilku powodów, a na część z nich nie mamy wpływu.

Najczęstsze przyczyny

• Zabezpieczenia banku blokują transakcję, która wydaje się podejrzana.

• Adres rozliczeniowy nie zgadza się z adresem zapisanym w banku.

• Na karcie brakuje środków.

Co możesz zrobić

• Sprawdź jeszcze raz dane karty.

• Upewnij się, że adres rozliczeniowy zgadza się z adresem w banku.

• Skontaktuj się z bankiem, jeśli podejrzewasz, że zablokował płatność.

• Wybierz inną metodę płatności, na przykład PayPal. Zobacz metody płatności.

Jeśli nadal nie działa, napisz do naszego zespołu obsługi klienta. Zobacz też, dlaczego na karcie może być kilka obciążeń, oraz co zrobić, jeśli PayPal nie działa.