Zamawianie

Zamówienie można zmienić lub anulować tylko przed rozpoczęciem produkcji. Na tej stronie znajdziesz informacje o minimalnym zamówieniu, zmianach i anulowaniu, wymaganiach dotyczących treści oraz o tym, co dzieje się po złożeniu zamówienia.

Jakie jest minimalne zamówienie na naklejki personalizowane?

Minimalne zamówienie na naklejki wycinane po obrysie z białego winylu z laminatem z połyskiem wynosi 104 zł. Kolor i kształt nie wpływają na to minimum, a od rozmiaru zależy, ile naklejek dostaniesz w tej cenie.

Arkusze naklejek mają osobną minimalną wartość zamówienia, którą zobaczysz w edytorze. Na arkuszu zmieścisz tyle naklejek kiss-cut, ile się da, więc to dobra opcja, jeśli masz kilka mniejszych projektów.

Czy mogę wydrukować jedną naklejkę z moim projektem?

To zależy od rozmiaru i materiału, ale zwykle obowiązuje minimalna ilość.

Jeśli potrzebujesz tylko jednej naklejki, możesz zamówić winylowy arkusz A5 i umieścić na nim jeden projekt.

Czy mogę zamówić kilka projektów w jednym zamówieniu?

Tak. Dodaj każdy projekt osobno i upewnij się, że każdy spełnia minimalną ilość dla swojego materiału.

Czy jest maksymalna ilość zamówienia?

Nie. StickerApp nie ma górnego limitu zamówienia.

Jeśli planujesz duże zamówienie, możesz najpierw zamówić minimalną ilość, żeby przetestować projekt, a dopiero potem zamówić więcej.

Jak anulować lub zmienić zamówienie?

Od razu skontaktuj się z obsługą klienta. Zmiany i anulowanie są możliwe tylko, zanim zamówienie trafi do produkcji, więc działaj szybko.

Czy mogę zmienić rozmiar po złożeniu zamówienia?

Tylko jeśli zamówienie nie trafiło jeszcze do produkcji. Czasu jest niewiele, więc skontaktuj się z obsługą klienta jak najszybciej.

Jeśli zmiana rozmiaru jest możliwa, może wpłynąć na czas dostawy.

Czy mogę zmienić materiał po złożeniu zamówienia?

Jeśli zamówienie nie trafiło jeszcze do produkcji, materiał zwykle można zmienić. Od razu skontaktuj się z obsługą klienta.

Jeśli nowy materiał ma inną cenę, może być konieczna zmiana ilości. Obsługa klienta potwierdzi z Tobą dostępne opcje.

Jeśli pierwotnie zapłacona kwota nie spełnia minimum dla nowego materiału, anulujemy ten projekt i zwrócimy za niego pieniądze, a Ty zamówisz go ponownie z właściwym materiałem.

Czy mogę użyć w projekcie materiałów chronionych prawem autorskim?

Nie bez zgody. Upewnij się, że masz prawa do wszystkich obrazów i innych treści użytych w projekcie.

Czy StickerApp może odrzucić nieodpowiednie treści?

Tak. StickerApp zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówień z nieodpowiednimi treściami, w tym z obrazami dla dorosłych, przemocą lub mową nienawiści.

Jeśli nie masz pewności, czy Twój projekt może zostać wydrukowany, skontaktuj się z obsługą klienta.

Po złożeniu zamówienia zespół obsługi klienta i wsparcia graficznego StickerApp sprawdza je, aby upewnić się, że wszystko się zgadza.

Podczas tego sprawdzenia realizujemy też prośby, które zostawiłeś w komentarzu. Następnie zamówienie trafia do produkcji, gdzie jest drukowane, wycinane i w razie potrzeby laminowane.