Dlaczego naliczono mi opłatę za transakcję zagraniczną?
Niektóre banki pobierają opłatę za zakupy u sprzedawców spoza Twojego kraju. Opłatę nalicza Twój bank, a nie my, ale napisz do nas, a zwrócimy Ci ją.
Opłaty za transakcje zagraniczne
Opłata za transakcję zagraniczną to kwota, którą niektóre banki i wydawcy kart kredytowych doliczają, gdy kupujesz u sprzedawcy spoza swojego kraju. Zwykle to niewielki procent kwoty zakupu, pobierany przez Twój bank, a nie przez nas.
Zwrot opłaty
-
Napisz do naszego zespołu obsługi klienta, że naliczono Ci tę opłatę.
-
Sprawdzamy Twoją sprawę i zwracamy opłatę za transakcję zagraniczną.
Więcej o opłatach bankowych dowiesz się w swoim banku lub u wydawcy karty kredytowej. Zamawiasz z zagranicy? Przeczytaj, jak naliczane są podatki i VAT. Zobacz też, w jakiej walucie są nasze ceny, oraz metody płatności.
)