Jak dodać komentarz do zamówienia?

W edytorze kliknij ikonę komentarza po prawej stronie, obok innych opcji, i wpisz instrukcje, zanim złożysz zamówienie.


Dodawanie komentarza w edytorze

Komentarz to sposób na przekazanie nam instrukcji dotyczących projektu, zanim trafi do druku. Nasz zespół czyta każdy komentarz podczas sprawdzania zamówienia.

Jak dodać komentarz

  • Otwórz projekt w edytorze.

  • Znajdź ikonę komentarza po prawej stronie, razem z innymi opcjami personalizacji.

  • Kliknij ją, aby rozwinąć pole komentarza, i wpisz instrukcje.

  • Złóż zamówienie jak zwykle.

Do czego możesz użyć komentarza

  • Opisanie, jak ma być wycięta naklejka, zobacz jak zrobić własne linie cięcia

  • Prośba o drobne poprawki, np. korektę koloru lub usunięcie tła, zobacz pomoc w edycji grafiki

  • Informacja, że plik ma własną linię cięcia lub efekty specjalne, zobacz jak określić efekty specjalne lub nietypowe kształty

Więcej wskazówek znajdziesz w poradniku Jak korzystać z edytora StickerApp.

Tutaj znajdziesz ikonę komentarza w naszym edytorze

Stworzenie naklejki dokładnie takiej, jaką sobie wyobrażasz, nie zawsze jest łatwe, ale chętnie w tym pomożemy. Bardzo lubimy, gdy klienci tacy jak Ty zostawiają szczegółowe komentarze o tym, jak mają wyglądać ich naklejki. Dzięki temu będziesz zadowolony z naklejek, a my obsłużymy Cię szybciej i sprawniej. Oto kilka wskazówek, jak napisać dobry komentarz.

How to leave a comment support question.
green thumb up.

TAK: napisz nam…

  • Szczegóły: Określ obszary i detale, na których ma być efekt, nawet jeśli w Twoim pliku są przezroczyste. Dla pełnej jasności napisz, które części mają pozostać nieprzezroczyste, a które wypełnić efektem, i daj znać, czy efekt ma być też na obrzeżu naklejki.

  • Prośby o linię cięcia: Jeśli edytor trochę się upiera i nie pokazuje linii cięcia, jakiej chcesz, zostaw nam komentarz, a zastąpimy to, co widzisz w edytorze, linią cięcia, o którą prosisz.

  • Zmiany kolorów: Daj znać, jeśli chcesz zmienić kolor(y) w projekcie, na przykład gdy wszystkie białe obszary mają być niebieskie. Pamiętaj, aby podać nam wartość CMYK tego koloru. Przy takim specjalnym kolorze komentarz jest obowiązkowy!

  • Podgląd przed drukiem: Nie wysyłamy podglądu automatycznie. Wystarczy, że o niego poprosisz.

  • Wskaż dokładnie, które części projektu mają pozostać nieprzezroczyste, a które wypełnić efektem. Opisz to tak szczegółowo, jak trzeba.

  • „Po prostu zróbcie to fajnie”: Wybierz materiał i zostaw komentarz dla naszego wsparcia graficznego, a podkręcimy Twoją naklejkę tak, jak uznamy za najlepsze. Widzieliśmy tysiące naklejek i wiemy, jak dodać im życia. Musisz tylko dać nam znać, że chcesz, abyśmy zadziałali po swojemu.
    *Zastrzeżenie: Potrafimy dużo, ale nie jesteśmy czarodziejami. Z plikami w niskiej rozdzielczości lub źle przygotowanymi niewiele da się zrobić. Jak to mówią, z pustego i Salomon nie naleje :(

Red thumb down.

NIE: nie pisz nam…

  • Jak minął Ci dzień: Mamy nadzieję, że masz świetny dzień, naprawdę. Ale edytor i pole na komentarz to nie miejsce na nowinki z życia.

  • Pytania lub instrukcje dotyczące wysyłki: Gdybyśmy mogli, teleportowalibyśmy Ci naklejki. Ale nasz zespół wsparcia graficznego nie zajmuje się logistyką wysyłek. Instrukcje dotyczące wysyłki lub dostawy wpisz w polu adresu, a nie w komentarzu w edytorze.

  • Dodawanie wielu projektów: Nie możemy podzielić minimalnej ilości dla danego materiału na kilka projektów. Prześlij 1 projekt na każdą minimalną ilość naklejek.

  • Terminy dostawy: Jeśli chcesz dostać zamówienie w konkretnym dniu, a nie ma ono wysyłki ekspresowej, sprawdź szacowaną datę dostawy. I jeszcze raz: nie pisz o tym w komentarzu w edytorze. Odpowiedni dział nie zobaczy tej wiadomości.

  • Liściki z życzeniami: Nie dodawaj komentarzy z wiadomościami dla konkretnej osoby, na przykład „Wszystkiego najlepszego, tato, oto naklejki dla Ciebie”. To miły gest, ale ta wiadomość nigdzie się nie pojawi.

  • Podgląd: W komentarzach często dostajemy pytanie „Czy możecie przesłać mi zdjęcie po wydrukowaniu?”. Niestety nie możemy tego zrobić, ale chętnie wyślemy Ci podgląd, zanim naklejki trafią do produkcji. 

  • Kilka efektów: Uwielbiamy Twoją kreatywność i to, że chcesz dodać efekty do projektu. Niestety nie możemy połączyć na przykład materiału holograficznego z brokatowym, bo to różne materiały.

  • Zwolnienie z podatku: Nie proś o zwolnienie z podatku w komentarzu do zamówienia. Nie można go zastosować wstecz, a wymaga ono skonfigurowania konta z pomocą naszego zespołu, abyśmy mogli zweryfikować dane dotyczące zwolnienia. Masz pytania o zwolnienie z podatku? Zobacz informacje o zwolnieniu z podatku. 

  • Usługi graficzne: Chcemy, aby Twoja naklejka wyglądała tak, jak ją sobie wyobrażasz, ale nie przesyłaj zdjęcia projektu z prośbą o wektoryzację pliku. Nie oferujemy usług projektowych, więc nie możemy odtworzyć Twoich projektów.

Continue