Jak działają zwroty i refundacje?

Każde zamówienie jest realizowane na indywidualne zamówienie, więc nie przyjmujemy zwrotów, chyba że z naklejkami jest coś nie tak. Jeśli błąd leży po naszej stronie, w ciągu tygodnia od dostawy wyślij nam maila z imieniem i nazwiskiem, numerem zamówienia i zdjęciami, a naprawimy to ponownym drukiem, zwrotem pieniędzy lub kredytem na kolejne zakupy.

Zwroty i refundacje

Wszystkie personalizowane naklejki są produkowane na zamówienie, więc nie możemy przyjąć zwrotu, jeśli są bez wad. Jeśli z twoimi naklejkami jest problem, a błąd leży po naszej stronie, naprawimy to.

Jak zgłosić problem

Zgłoś go w ciągu tygodnia od dostawy.
Wyślij nam mailem imię i nazwisko, numer zamówienia i zdjęcia, które pokazują problem.
Analizujemy problem i szukamy rozwiązania. W zależności od problemu może to być ponowny druk, zwrot pieniędzy lub kredyt na kolejne zakupy.

Jeśli prosisz o zwrot pieniędzy

Wszystkie naklejki z zamówienia muszą zostać rozliczone. Możemy poprosić cię o odesłanie zamówienia lub dowód, że zostało zniszczone. Ile to trwa, przeczytasz w artykule jak długo trwa zwrot pieniędzy.

Czego nie refundujemy ani nie drukujemy ponownie

Zamówiono niewłaściwy rozmiar
Błędy w projekcie
Zmiana zdania po wydrukowaniu zamówienia

Zamówienia są produkowane w rozmiarze podanym na stronie, więc przed zamówieniem sprawdź ostateczny rozmiar. Pomoże ci w tym nasz przewodnik po rozmiarach naklejek, a przed ostatecznym drukiem możesz otrzymać podgląd.